做企業(yè)要有四種精神:人生境界、工匠精神、創(chuàng)新精進(jìn)、文化精神。
——韓振昆
“熱情、幽默、樂觀、健談、正氣”,與成都鑫賀物資有限公司總經(jīng)理韓振昆交談不久,筆者不由得為他貼上這樣的標(biāo)簽。
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韓振昆是天津人,性格鮮明,樂觀爽朗,會說快板,一口天津話,自帶天津人“相聲式”的幽默風(fēng)趣。
學(xué)以廣才 志以成學(xué)
韓振昆的人生經(jīng)歷異常精彩,做鋼貿(mào)前他從事過很多行業(yè),進(jìn)過植物油廠、食品廠,當(dāng)過老師,干過養(yǎng)殖,種過地,賣過雪糕,每一段經(jīng)歷都給他的人生鍍上不一樣的色彩。生活給了他無數(shù)磨礪,而他把這些作為人生路上不一樣的體驗(yàn),不斷汲取生活的智慧,永遠(yuǎn)保持一顆樂觀向上的心。
最讓他難忘的是1998年的一段打工經(jīng)歷。他遠(yuǎn)赴湖南長沙,在一家鋼貿(mào)企業(yè)賣型材。四年的時間,他不斷學(xué)習(xí)、鉆研,認(rèn)真做筆記,從銷售到庫管、送貨、財務(wù)、接待,什么都干過,把型材生意摸的門兒清。
韓振昆表示,那時候他渾身都是干勁,從來沒有怕過累,干完自己的活還主動要活、搶活干,從來不在乎待遇問題,只要能學(xué)到東西就行。這段經(jīng)歷也為他現(xiàn)在從事型材貿(mào)易打下良好的基礎(chǔ)。
2002年,韓振昆回到老家發(fā)展,抱著“出人頭地,光宗耀祖”的淳樸理想,想在家鄉(xiāng)這片熟悉的土地上有所作為。
他意識到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)蓬勃發(fā)展的趨勢,先在工人文化宮報了電腦學(xué)習(xí)班。每天的時間都安排的滿滿的,早晨起來自學(xué)英語,在網(wǎng)吧的英語聊天室練習(xí)口語,然后到廣場鍛煉身體,之后一個半小時學(xué)電腦,下午學(xué)習(xí)財務(wù)軟件,晚上學(xué)長笛。這段日子多年后回憶起來他依然覺得非常充實(shí)而滿足。
白天學(xué)習(xí),晚上韓振昆堅(jiān)持做學(xué)習(xí)筆記,記錄一天的心得體會,這個習(xí)慣一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,厚厚一沓筆記本,因?yàn)槟甏眠h(yuǎn)又經(jīng)常翻閱,有些已經(jīng)泛黃、磨損。
故土雖好,但創(chuàng)業(yè)不易。他被親戚拉著一起種植墨西哥食用仙人掌,結(jié)果下家跑路,把從長沙做鋼貿(mào)賺的錢全都賠了進(jìn)去。
這些失敗的案例都成為他經(jīng)驗(yàn)的積累,讓他離成功更進(jìn)了一步。2003年,韓振昆又來到成都謀求發(fā)展,當(dāng)時正值非典時期,空蕩蕩的車廂承載著年輕人的無畏和夢想一路向南。
穩(wěn)健發(fā)展 商亦有道
“成都的方位主土,我是金命,土生金,旺我。”對易經(jīng)深有研究的韓振昆笑著解釋與成都的緣分。
成都確實(shí)是他的福地。2007年,韓振昆拿著兩萬元,憑借良好的家族信譽(yù),又從親戚朋友處借了78萬元,成立了成都鑫賀物資有限公司。沒有場地、沒有貨,只有四個人,憑著超凡的膽識和毅力,鑫賀物資克服重重困難開始啟航。
這次,韓振昆選擇的是自己最熟悉的型材行業(yè),主營角鋼、槽鋼、工字鋼、H型鋼、扁鋼、鍍鋅角鋼、鍍鋅槽鋼等,一做就是十五年。
豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,也讓他學(xué)會了控制風(fēng)險,“穩(wěn)”字當(dāng)頭。為了控制風(fēng)險,韓振昆堅(jiān)持第一不做鋼廠代理,第二不做工程墊資,只做批發(fā),雖然利潤低一些,但是非常穩(wěn)定,保障了資金安全。
他時時檢討自己,不要驕傲自滿,心中始終警鐘長鳴。越成功越謙卑,這也是他的為人之道,為商之道。
多年來,憑借靈活的的經(jīng)營方式,創(chuàng)新的思維模式,穩(wěn)健的經(jīng)營方針,鑫賀在波云詭譎的鋼材行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,逐步壯大,年銷售型材量達(dá)到6萬噸以上。銷售網(wǎng)絡(luò)以四川為中心,輻射江蘇、河北、桂林等省市,并與唐山、云南等許多大型企業(yè)建立了長期的合作關(guān)系。
從公司成立伊始,韓振昆就堅(jiān)持一個原則,始終走正道,正大光明做生意,賺陽光下的利潤。立身正,令方行。公司堅(jiān)持誠信經(jīng)營的方針,在行業(yè)樹立了良好的口碑。這也是公司穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵所在。
超前服務(wù) 文化治企
韓振昆非常重視企業(yè)管理,曾經(jīng)兩次領(lǐng)著員工去海底撈總部學(xué)習(xí)、感受海底撈的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和先進(jìn)的管理模式。
回來后他總結(jié)到:服務(wù)要做好,會大大提高工作效率;要超前一步,想客戶沒有想到的,客戶的認(rèn)可度和美譽(yù)度才會更高。
他總結(jié)了十多條可以超前服務(wù)的地方,應(yīng)運(yùn)在公司管理中。比如客戶訂貨后,鑫賀會提前把提貨單開好,客戶來提貨不用再開單子,只要報車號就可以直接發(fā)貨,大大節(jié)省了客戶提貨時間,提高了客戶滿意度。
韓振昆對易經(jīng)頗有研究,癡迷傳統(tǒng)文化。2012年,他成立了蓮花學(xué)友會,主要弘揚(yáng)國學(xué)和傳統(tǒng)文化,豐富員工文化生活。目前蓮花學(xué)友會已經(jīng)舉辦了28期。從道德經(jīng)、論語、孫子兵法、商道、科學(xué),到做人做事的道理等,都可以交流探討。市場同行、朋友、員工等都可以免費(fèi)參加,大大提高了員工的文化修養(yǎng),促進(jìn)了傳統(tǒng)文化的傳播。
他說,做企業(yè)要有四種精神:人生境界、工匠精神、創(chuàng)新精進(jìn)、文化精神。他表示,要與員工一起實(shí)現(xiàn)夢想,讓大家收入翻一番。這一目標(biāo)已于2016年實(shí)現(xiàn)。他要求員工“修身、齊家、治企、愛天下”。做一個有擔(dān)當(dāng)、有大愛的人。
秉承“成就他人,造福社會”的經(jīng)營理念,他發(fā)下宏愿,要為中國崛起而貢獻(xiàn)力量,“為天地立心,為生民立命,為往圣繼絕學(xué),為萬世開太平。”
他心中藏大愛,積極為災(zāi)區(qū)、疫區(qū)捐款,為甘巴地區(qū)小學(xué)捐款,累計(jì)捐款上百萬元。
商亦有道,商道即人道,在逆境時從容,在成功時警醒,心中始終藏有大愛,這或許就是韓振昆從傳統(tǒng)文化中汲取的智慧和力量。